Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PANNA KOKARDKA

zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy i sklepie, o prawach Konsumenta, oraz określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje i terminy
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

  • 1 DEFINICJE I TERMINY

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Konto – uregulowana osobnym regulaminem funkcjonalność Sklepu, umożliwiająca Kupującemu utworzenie indywidulanego konta.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Sklep – sklep internetowy Panna Kokardka prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://pannakokardka.com.
Sprzedawca – Pani Kokardka Janina Duiwe z siedzibą pod adresem ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda NIP 8941194325, nr REGON 528652076
Regulamin – niniejszy regulamin.

  • 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
  1. Adres pocztowy: ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda
  2. Adres e-mail: kontakt@pannakokardka.com
  3. Telefon: 881 772 014
  • 3 WYMOGI TECHNICZNE
  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • Oprogramowanie (tzw. przeglądarka internetowa) obsługujące JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Ponadto, do złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.
  • 4 ZAKUPY W SKLEPIE
  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto).
  2. Na całkowitą wartość zamówienia składają się: ceny towarów, oraz koszt ich dostawy.
  3. Wytypowany towar winień zostać dodany przez Kupującego do „koszyka” w Sklepie.
  4. Po dokonaniu czynności opisanej w 3. Kupujący winien dokonać wyboru: sposobu dostawy, oraz metody płatności za zamówienie. Ponadto, winien On również podać wszystkie dane niezbędne do jego realizacji.
  5. Zamówienie uznaje się za złożone w chwili potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na nośniku trwałym w momencie dostarczenia lub odbioru towaru.
  8. Kupujący może założyć konto w Sklepie, lub dokonywać zakupów bez jego posiadania, podając dane niezbędne do realizacji zamówień, każdorazowo, podczas ich składania.
  • 5 PŁATNOŚCI
  1. Zamówienie Kupujący może opłacić:
    1. Gotówką przy odbiorze.
    2. Za pośrednictwem Szybkich płatności online:
  2. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem Szybkich płatności online, podmiotem świadczącym obsługę jest PayU S.A.
  3. Kupujący winien opłacić zamówienie w terminie do 3 dni roboczych od momentu jego złożenia.
  4. Sprzedawca informuje, że ze względu na specyfikę metody płatności online, opłacanie zamówień tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  5. Składając zamówienie w Sklepie Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący może wycofać swoją akceptację.
  • 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
  1. Sprzedawca jest zobowiązany do wysyłki lub przygotowania towaru do odbioru bez wad.
  2. Czas wysyłki zamówienia określony jest w Sklepie.
  3. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po otrzymaniu płatności Kupującego.
  4. Za czas realizacji zamówienia przyjmuje się czas właściwy dla produktu o najdłuższym terminie wysyłki.
  5. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
    • Polska
    • Kraje Unii Europejskiej (po wcześniejszym uzgodnieniu warunków pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą)
  6. Sposób dostarczenia Towarów zakupionych w Sklepie określa Kupujący spośród metod dostawy udostępnionych przez Sklep:
  1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej
  2. Przygotowanie towaru do odbioru w punkcie stacjonarnym Sklepu, określonym na stronie Sklepu w godzinach jego otwarcia.
  1. Towar przygotowany do odbioru w punkcie, będzie gotów do odbioru w terminie wskazanym jako termin wysyłki zamówienia.
  • 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  1. Konsument dysponuje prawem do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od momentu:
    1. w którym Konsument lub osoba trzecia wskazana przez Konsumenta wszedł w posiadanie towaru (lub ostatniej rzeczy w przypadku gdy te dostarczane są osobno).
    2. zawarcia umowy - w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
  3. W przypadku woli skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy Konsument winien poinformować sprzedawcę, korzystając z danych określonych w § 2 Regulaminu, o podjęciu decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia za pośrednictwem pisma przesłanego pocztą, lub informacji przekazanej drogą elektroniczną.
  4. Konsument może wykorzystać wzór formularza odstąpienia od umowy umieszczony w końcowej części niniejszego Regulaminu.
  5. Aby dochować terminu odstąpienia od umowy Konsument winien przekazać informacje dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

    SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  6. W przypadku gdy Konsument odstąpi od umowy Sprzedawca zwraca otrzymane płatności wraz z kosztami dostarczenia towaru z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy, zwykły sposób oferowany w Sklepie przez Sprzedawcę, nie później niż 14 dni od momentu poinformowania przez Konsumenta o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  7. Zwrot płatności odbywa się za pośrednictwem sposobu płatności wybranego przez Konsumenta podczas zakupu, o ile strony nie zgodzą się na inne rozwiązanie.
  8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru, lub momentu przedstawienia przez Konsumenta jednoznacznych dowodów jego odesłania w zależności od tego co nastąpi wcześniej.
  9. Towar winien być zwrócony na adres: ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda nie później niż 14 dni od momentu poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin uważa się za zachowany, jeśli Konsument odeśle towar przed upływem 14 dni.
  10. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.
  11. Konsument ponosi odpowiedzialność za ubytek wartości towaru wynikający z korzystania z niego w sposób inny niż było to właściwe i konieczne dla stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  12. W przypadku gdy odesłanie towaru w trybie zwykłym za pośrednictwem poczty nie jest możliwe ze względu na jego charakter, Konsument zmuszony jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu. O szacowanej ich wysokości zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru lub podczas składania zamówienia.
  13. W przypadku gdy Konsument dokonał płatności za pośrednictwem karty płatniczej, Sprzedawca zwróci płatność na rachunek bankowy przypisany do tejże.
  • 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    8. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  • 9 REKLAMACJE
  1. Kupujący dysponuje możliwością reklamacji towaru w przypadku gdy wystąpi jego wada, na
    podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile została ona udzielona.
  2. Na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym Kupujący może:
    1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej,
    3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
    4. żądać usunięcia wad.
  3. Sprzedawca jako adres składania reklamacji wskazuje adres pocztowy lub elektroniczny wymienione w § 2 Regulaminu.
  4. Kupujący jest zobowiązany dostarczyć reklamowany towar do sprzedawcy, w przypadku gdy jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji, na adres ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda
  5. Informacje o ewentualnych gwarancjach dostępne są w Sklepie w opisach produktów
  6. Reklamacje dotyczące funkcjonalności Sklepu kierować należy na adres poczty elektronicznej wskazany w § 2 Regulaminu.
  7. Sprzedawca rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  8. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie pożądanego przez Konsumenta rezultatu, może on wówczas skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  • 10 DANE OSOBOWE
  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
    • umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży w Sklepie.
  4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
  1. przestanie obowiązywać umowa sprzedaży zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
  2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
  3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Sklep;
  4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przeniesienia danych do innego administratora

    a także prawo do:
    • . wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  1. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą wykorzystując dane z § 2 Regulaminu.
  2. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • 11 ZASTRZEŻENIA
  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każde składane w Sklepie zamówienie stanowi osobną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
  4. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  5. Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
  • 12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI
  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.
  2. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.
  3. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

PANNA KOKARDKA AGNIESZKA DUIWE-NOWAK
ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda
adres e-mail: kontakt@pannakokardka.com

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) ..........................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta (-ów): ..............................................................................................................................

- Adres Konsumenta (-ów): ..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)


Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

REGULAMIN KONTA W SKLEPIE PANNA KOKARDKA

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

  • 1 DEFINICJE

Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcjonalność Sklepu (usługa), przy użyciu której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Kupujący - każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Sklep – sklep internetowy Panna Kokardka prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://pannakokardka.com
Sprzedawca – PISART Damian Nowak z siedzibą pod adresem ul. Strzegomska 288/6, 54-432 Wrocław NIP 8943052457, nr REGON 022383432

  • 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
  1. Adres pocztowy: ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda
  2. Adres e-mail: kontakt@pannakokardka.com
  3. Telefon: 881 772 014
  • 3 WYMOGI TECHNICZNE
  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • Oprogramowanie (tzw. przeglądarka internetowa) obsługujące JavaScript oraz pliki cookies.

Ponadto, do złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.

  • 4 KONTO
  1. Założenie Konta jest dobrowolne i zależne wyłącznie od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości: przeglądanie historii zamówień złożonych w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia, edytowanie danych Kupującego.
  3. Aby założyć Konto, kupujący powinien wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. Założenie Konta równoznaczne jest z zawarciem umowy na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, której przedmiotem jest prowadzenie konta według zasad opisanych w niniejszym Regulaminie.
  5. Kupującemu przysługuje prawo do rezygnacji z konta, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
  6. W przypadku woli usunięcia Konta Kupujący winien poinformować o tym fakcie Sprzedającego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@pannakokardka.com. Skutkiem powyższego działania będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta, oraz usunięcie Konta.
  • 5 REKLAMACJE
  1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Konta zgłaszać należy na adres e-mail kontakt@pannakokardka.com
  2. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni od momentu zgłoszenia.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  • 6 DANE OSOBOWE
  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.
  4. Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę na żądanie Kupującego
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem;
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  2. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
  3. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • 7 ZASTRZEŻENIA
  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:
    1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
  6. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy kontakt@pannakokardka.com, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
  7. W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
  8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym nie będącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  9. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

 

REGULAMIN NEWSLETTERA W SKLEPIE PANNA KOKARDKA

  • 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, przy użyciu której Usługobiorca otrzymuje od Usługodawcy drogą elektroniczną wiadomości dotyczące Sklepu. W tym również informacje o ofertach, promocjach oraz asortymencie.
Sklep – Sklep internetowy Panna Kokardka prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://pannakokardka.com
Usługodawca - PANNA KOKARDKA AGNIESZKA DUIWE-NOWAK z siedzibą pod adresem ul. Rynek 4/5, 57-400 Nowa Ruda NIP 8943015700, nr REGON 384493166.
Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.

  • 2 Newsletter
  1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
  2. Do korzystania z usługi Newslettera konieczne jest posiadanie urządzenia z odpowiednim oprogramowaniem (tzw. przeglądarką internetową) w najnowszej wersji, obsługującym JavaScript oraz pliki cookies, oraz dostęp do sieci Internet i aktywne konto e-mail.
  3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach usługi Newsletter wysyłane są na adres e-mail wpisany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
  4. W celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newslettera, Usługobiorca za pomocą funkcjonalności sklepu podaje swój adres e-mail, na który otrzyma wiadomości przesyłane w ramach usługi. Umowa o świadczenie usługi zawarta zostaje w momencie zapisu do Newslettera.
  5. Aby usługa mogła być realizowana, Usługobiorca winien podać prawidłowy adres e-mail.
  6. Wiadomości przesyłane za pośrednictwem Usługi zawierać będą informacje o możliwości rezygnacji z Usługi, oraz hiperłącze umożliwiające takową.
  7. Usługobiorcy przysługuje prawo do rezygnacji z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Rezygnacji tej dokonać może w dowolnym momencie, skorzystawszy z funkcjonalności opisanej w ust. 6 lub za pośrednictwem wiadomości przesłanej na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@pannakokardka.com
  8. Skorzystanie przez Usługobiorcę z hiperłącza do rezygnacji z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera skutkować będzie rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tejże Usługi.
  • 3 Reklamacje
  1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Usługi Newsletter, należy przesyłać Usługodawcy na adres e-mail: kontakt@pannakokardka.com
  2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie rezultatu oczekiwanego przez Usługobiorcę będącego Konsumentem, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  • 4 Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć tej usługi.
  4. Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  2. W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
  3. W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • 5 Postanowienia końcowe
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.
  2. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
  3. W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.
  4. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@pannakokardka.com, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
  5. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
  6. W przypadku Usługobiorcy niebędącego Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  7. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl